{"id":38,"date":"2023-05-16T09:36:42","date_gmt":"2023-05-16T09:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/peking-ente.com\/?page_id=38"},"modified":"2026-04-23T09:28:02","modified_gmt":"2026-04-23T07:28:02","slug":"faq-peking-ente-umtausch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/?page_id=38","title":{"rendered":"FAQ Peking Ente \u2013\u00a0Umtausch"},"content":{"rendered":"<!-- wp:themify-builder\/canvas \/-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-38","page","type-page","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"builder_content":"<h3>FAQ Peking Ente \u2013\u00a0Umtausch<\/h3><ul><li><h4>Wie kann ich meine Bestellung zur\u00fccksenden?<\/h4><p><\/p><p>Wir bedauern, dass eine R\u00fccksendung Ihrer Bestellung nicht m\u00f6glich ist, da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt. Gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen ist die R\u00fcckgabe von Lebensmitteln aus hygienischen und Sicherheitsgr\u00fcnden nicht gestattet.<\/p><p> <\/p><p>Wenn Sie mit Ihrer Bestellung jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind oder ein Problem aufgetreten ist, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung, um eine passende L\u00f6sung zu finden und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.<\/p><p> <\/p><p>Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um eventuelle Probleme zu l\u00f6sen und Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Z\u00f6gern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen k\u00f6nnen.<\/p><p> <\/p><p><a href=\"https:\/\/wa.me\/496917078752?text=Wie%20kann%20ich%20meine%20Bestellung%20zur%C3%BCcksenden%3F\">WhatsApp-Bestellung zur\u00fccksenden<\/a><\/p><p><\/p><\/li><li><h4>Was kann ich tun, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?<\/h4><p><\/p><p>Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben. Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Sie die bestm\u00f6gliche Erfahrung mit unserer Peking Ente Kochbox machen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem schnellstm\u00f6glich beheben k\u00f6nnen.<\/p><p> <\/p><p>Klicken Sie bitte auf den folgenden WhatsApp-Link, um direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu treten:<\/p><p><a href=\"https:\/\/wa.me\/496917078752?text=Meine%20Bestellnummer%20ist%3A%20____.%20Was%20kann%20ich%20tun%2C%20wenn%20ich%20ein%20falsches%20Produkt%20erhalten%20habe%3F\">WhatsApp-Kundenservice<\/a><\/p><p> <\/p><p>Unser Team wird sich um Ihr Anliegen k\u00fcmmern und gemeinsam mit Ihnen eine passende L\u00f6sung finden.<\/p><p><\/p><\/li><li><h4>Wie funktioniert der Umtauschprozess und die R\u00fcckerstattung?<\/h4><p><\/p><p>Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, werden wir gemeinsam eine L\u00f6sung finden, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Dies kann beispielsweise eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises beinhalten.<\/p><p> <\/p><p>Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Umtauschprozess oder die R\u00fcckerstattung zu besprechen. Klicken Sie auf den folgenden WhatsApp-Link, um direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu treten: <a href=\"https:\/\/wa.me\/496917078752?text=Meine%20Bestellnummer%20ist%3A%20____.%20Wie%20funktioniert%20der%20Umtauschprozess%20und%20die%20R%C3%BCckerstattung%3F\">WhatsApp-Kundenservice<\/a><\/p><p> <\/p><p>Unser Team steht Ihnen zur Verf\u00fcgung, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und eine geeignete L\u00f6sung zu finden. Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und stehen Ihnen gerne zur Seite.<\/p><p><\/p><\/li><li><h4>Ist ein Umtausch meiner Produkte m\u00f6glich? Was muss ich beachten?<\/h4><p><\/p><p>Wir bedauern, dass ein Umtausch von versendeten Lebensmitteln ausgeschlossen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns jedoch sehr wichtig, und wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.<\/p><p> <\/p><p>Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verf\u00fcgung, um Ihr Anliegen zu besprechen und eine L\u00f6sung zu finden. Klicken Sie auf den folgenden WhatsApp-Link, um direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu treten: <a href=\"void(0)\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp-<\/a><a href=\"https:\/\/wa.me\/496917078752?text=Meine%20Bestellnummer%20ist%3A%20____.%20Ist%20ein%20Umtausch%20meiner%20Produkte%20m%C3%B6glich%3F\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kundenservice<\/a><\/p><p><\/p><\/li><\/ul>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=38"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1109,"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/38\/revisions\/1109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peking-ente-new.gastrologin.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=38"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}